Undersökning främjar e-handeln
Det senaste nyheterna här på cybernytt är alla de nya betaltjänster som dyker upp allt mer på markanden. Det verkar helt enkelt som om att företagen och alla webshopar verkar ha förstått att det förut fanns ett problem och dilemma med e-handel. Därför har allt fler blivit mer angelägna om att använda sig av högt ansedda betaltjänster som garanterar kunden en säker och trygg e-handel.
För 2 år sedan gjordes en stor undersökning om e-handeln och hur svenskar tänker kring detta fenomen. De som deltog i undersökningen var från 18-55 år. De som gjorde undersökningen menade att folk över 55 år troligtvis inte hade skapat sig en stark uppfattning om hur e-handeln fungerade. Detta kan man dock nu i efterhand diskutera då denna teori visat sig vara ganska vag. Den lägsta åldern 18, satte man främst på grund av att man då blir myndig och att man då tar ansvar över sin egna handlingar och därav inköp.
Då undersökningen var väldigt omfattande kan vi inte återberätta allt här på cybernytt, och kommer därför fokusera på det vi ansåg var mest anmärkningsvärt. Då undersökningen handlade om webben ansåg man att det var vettigt att också genomföra den där. Därför skickade man ut mejl till alla deltagande i undersökningen och de fick därför svara så utförligt så möjligt på diverse frågor kring e-handeln och webshopar överlag.
Det som var genomgående i nästan alla svar var att det fanns en ständig rädsla och skepticism till just e-handeln. Många menade att dom kände sig otrygga när de lämnade ut sina personliga uppgifter, men framför allt uppgifter till bank- eller kreditkort. Detta är ibland det enda sättet att betala på, och man tvingas därför som kund att ge med sig, trots att man inte vill.
Detta har det alltså nu blivit ändring på, då alltmer sajter och webshopar anlitar trygga betalningstjänster som försäkrar att kunden kan känna sig trygg genom hela sitt köp.